So bewerben Sie sich bei OTTO Market

Wir bearbeiten alle Bewerbungen individuell und prüfen bei jedem Händler die Grundvoraussetzungen und Basisfähigkeiten ab. Dies tun wir, um Ihnen und unseren Kund*innen einen fairen Marktplatz von hoher Qualität zu bieten. Nach erfolgreicher Prüfung, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit den Zugangsdaten für unser Partner-Portal OTTO Partner Connect. 
In unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung führen wir Sie durch den Anmeldeprozess.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Bewerbung

Bewerben Sie sich als Verkäufer für OTTO Market über unser Registrierungsformular

 

Wir prüfen jede Bewerbung individuell, bevor wir eine Anbindung an OTTO ermöglichen. Dies tun wir, um Ihnen und unseren Kund*innen einen fairen Marktplatz von hoher Qualität zu bieten.

 

Nach Ihrer Bewerbung werden Sie von uns benachrichtigt, wie es für Sie weitergeht.

Screenshot des Registrierungsformulars

2. Zugang zu OTTO Partner Connect

Wenn Ihre Bewerbung erfolgreich war, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihren Zugangsdaten für unser Partner-Portal OTTO Partner Connect und starten mit der Anbindung.

Um die Nutzung vom Partner-Portal und die dort abrufbaren Daten nutzerspezifisch zu schützen, ist eine Authentifizierung notwendig, welche die Identität der einzelnen Nutzer*innen bestätigt. Auf diese Weise ist man geschützt, falls jemand Drittes versucht, sich mit den Login-Daten einzuloggen. Bei jedem Login müssen Sie sich nach der Eingabe Ihrer Zugangsdaten mit einem zweiten Faktor authentifizieren. Diesen müssen Sie beim ersten Mal konfigurieren.

Screenshot des Partner-Portal Logins

3. Einrichtung Zwei-Faktor-Authentifizierung

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung erhöht den Schutz Ihres Kontos und stellt sicher, dass nur Sie auf Ihren Account zugreifen können, auch wenn eine andere Person Ihr Passwort kennt. 

 

Bitte installieren Sie zu diesem Zweck die entsprechende Authentifizierungs-App auf Ihrem Smartphone oder Tablet und nutzen Sie den in der App inkludierten Barcode-Scanner, um den nun gezeigten Barcode zu scannen. 
Wir empfehlen für die Authentifizierung eine der der folgenden Apps: 

 

  • Google Authenticator
  • FreeOTP Authenticator

Nach der einmaligen Aktivierung müssen Sie bei jedem Login zusätzlich zum Passwort einen über die Authentifizierungs-App generierten sechsstelligen Sicherheitscode eingeben.  

Screenshot der Zwei-Faktor-Authentifizierung

4. Zustimmung zu den Verträgen

Zu Beginn der Anbindung benötigt OTTO Ihre Zustimmung zu den Verträgen. Dies umfasst sowohl die Zustimmung der Nutzungsbedingungen mit der Otto GmbH & Co. KGaA als auch die Zustimmung des Zahlungsdiensterahmenvertrags mit der OTTO Payments GmbH. 

 

Auf der Vertragsseite im Partner-Portal wird Ihnen der Unternehmensname und die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angezeigt, mit denen Sie sich registriert haben. Bitte prüfen Sie diese auf Aktualität und Richtigkeit, bevor Sie den Verträgen zustimmen. 

 

Ihre angegebenen Daten gleicht OTTO mit den beim Bundeszentralamt für Steuern (BZSt) hinterlegten Informationen ab.

Screenshot des Formulars für Ihre Firmeninformationen

5. Informationen für die Legitimationsprüfung

Um die Legitimationsprüfung der OTTO Payments zu durchlaufen, müssen Sie die folgenden Legitimationsinformationen eingeben: 
 

  • Angaben zur antragstellenden Person
  • Dokumente (z.B. Kontoexistenznachweis, Vollmacht zur Antragsstellung, Gesellschaftsvertrag etc.) hochladen
  • Angaben zu Ihrem Unternehmen
  • Angaben zu Zahlungsdaten
  • Angaben zu gesetzlich vertretenden Personen
  • Angaben zu wirtschaftlich berechtigten Personen
Screenshot von den letzten Schritten

6. Legitimationsprüfung durch die OTTO Payments

Die Legitimationsprüfung kann bis zu 15 Werktage dauern. Den Status Ihrer Anbindung können Sie jederzeit im Partner-Portal verfolgen. Die Legitimationsprüfung beinhaltet vier Einzelprüfungen: Unternehmensidentifikation, Bonitätsprüfung, Personenidentifikation und Risikoklassifizierung.
Die Personenidentifikation ist von einer Person durchzuführen, die das Unternehmen gesetzlich vertreten darf. Hierfür wird ein internetfähiges Gerät mit Kamera und ein gültiger Personalausweis oder Reisepass benötigt.
 

Nach erfolgreichem Abschluss der Legitimationsprüfung, haben Sie vollen Zugriff auf das Partner-Portal. Bitte beachten Sie, dass ab der erfolgreichen Anbindung an OTTO Payments die monatliche Grundgebühr berechnet wird.

Screenshot vom Vertragsabschluss

7. Vervollständigung Ihrer Unternehmensinformationen

Zusätzlich zu den bereits eingegebenen Informationen für die Legitimationsprüfung benötigen wir noch weitere Unternehmensinformationen von Ihnen. Dazu gehören:
 

  • Ergänzende Steuerinformationen, wie die Wirtschafts-Identifikationsnummer und Ihre Steuernummer
  • Ergänzende Informationen zum Impressum, wie den Verkäufernamen, mit welchem Sie bei OTTO auftreten wollen
  • Angaben zu den gesetzlichen Vorgaben, wie die Systembeteiligung Ihrer Verpackungen, Altgerätrücknahme und das Nachhaltigkeitssiegel FSC
  • Angabe zu den Kontaktdaten, wie die E-Mail-Adresse, über welche Sie zukünftig Vertragsupdates oder Kundenanfragen erhalten möchten
Screenshot Dashboard

8. Angabe Ihrer Logistikinformationen

Zusätzlich benötigen wir Informationen zu Ihren Versand- und Retourenprozessen. Dazu gehören die Versanddienstleister, die Sie für Paket- und Speditionsversand nutzen, sowie die entsprechenden Versandkosten. 
 

Darüber hinaus ist es erforderlich, dass mindestens ein Versandprofil angelegt wird. Dieses Profil muss Angaben zur Versandart, Bearbeitungszeit, Cut-Off-Zeit, Ihren Arbeitstagen und der Transportzeit enthalten.

 

Die Versandprofile bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Lieferzeiten individuell und flexibel zu gestalten, um die höchste Liefergenauigkeit zu erreichen und die Zufriedenheit unserer Kund*innen nachhaltig zu erhöhen.

Screenshot von der Artikeldatenpflege

9. Produktanlage und Testbestellung

Ihre Produkte können Sie wahlweise händisch im Partner-Portal im Modul "Produkte" anlegen oder diese über die OTTO-Market-API hochladen.

 

Nachdem Sie Ihr erstes Produkt erfolgreich angelegt haben, können Sie eine Testbestellung durchführen. Wir empfehlen Ihnen dies, um den gesamten Bestellprozess aus Kundensicht kennenzulernen und unsere Systeme sowie Prozesse zu verstehen.

 

Zu Beginn ist Ihre Verkaufsfähigkeit noch eingeschränkt. Das bedeutet, dass Ihre Produkte noch nicht in der OTTO-App und auf der OTTO-Website angezeigt werden.

Screenshot der Partner-Portal Startseite

10. Los geht's

Nachdem Sie die Testbestellung abgeschlossen oder übersprungen haben, sind Ihre Produkte durch einen Klick auf "Jetzt mit dem Verkauf starten" bei OTTO bestellbar.

 

Wir wünschen Ihnen einen erfolgreichen Start auf dem Marktplatz!

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